București, 25 octombrie 2026 — Cine citește review-uri înainte să cumpere știe cum arată un client modern: compară, notează specificațiile și pune, la final, o întrebare precisă. Compatibil cu sistemul meu? Se livrează mâine? Ce garanție are? Dacă nu primește răspuns în câteva minute, deschide alt tab. Pentru firmele IT, service-urile, distribuitorii de echipamente și magazinele de gadgeturi, această răbdare scurtă e realitatea zilei. Succes SEO lansează Leono AI Chat Bot, un plugin WordPress cu asistent virtual bazat pe inteligență artificială, dezvoltat în România, cu panou de administrare, documentație și suport în limba română.
Întrebări tehnice, răspunsuri imediate
Un magazin de electronice sau o firmă de servicii IT primește zilnic aceleași tipuri de mesaje: dacă un produs e în stoc, dacă un accesoriu merge cu un anumit model, cât costă o intervenție, în cât timp se repară un laptop. Leono răspunde nonstop, pe baza informațiilor companiei, fără ca cineva să fie legat de tastatură. Rezultatul: tehnicianul își vede de lucru, iar vizitatorul pleacă cu un răspuns, nu cu o promisiune de revenire.
Pentru cine vinde sau întreține tehnologie, există o variantă gândită special, descrisă pe pagina despre asistentul virtual pentru firme IT. Ideea de bază rămâne simplă: asistentul nu improvizează, ci folosește ce a aflat despre firmă, iar în cazurile complexe, cum ar fi diagnosticarea unei defecțiuni neobișnuite sau o ofertă pe o infrastructură întreagă, lasă loc omului.
Cereri strânse, nu pierdute
Seara, după program, sunt momentele în care mulți își fac cercetarea. Un vizitator care vrea un service pentru serverul firmei sau o ofertă pentru zece stații de lucru nu are de ce să aștepte dimineața. Leono colectează cererea de contact și o trimite pe e-mail și în panoul WordPress. De acolo poate fi exportată în CSV sau, opțional, trimisă către un CRM ori către alte destinații configurate. A doua zi, echipa deschide o listă gata sortată, cu ce a cerut fiecare client, în loc să caute prin căsuțe poștale.
Fiecare mesaj rămas fără răspuns la 22:00 este, în practică, un client care a primit atenție de la altcineva. Pe o piață în care ofertele se compară în câteva clicuri, viteza răspunsului contează aproape cât prețul.
Magazine online și WooCommerce
Pentru cine rulează un magazin pe WooCommerce, asistentul vede catalogul: produse, prețuri curente, disponibilitate și linkuri directe către paginile de produs. Când cineva întreabă care dintre două modele de router sau de monitor se potrivește unui birou mic, răspunsul poate trimite direct la produsele din stoc. Opțional, poate fi activată și informarea despre starea comenzii, pe baza numărului comenzii și a adresei de e-mail de facturare, dar funcția este oprită implicit.
Un demo spune mai mult decât o descriere
Cititorii acestui site apreciază să testeze înainte să decidă, iar Leono respectă obiceiul. Există un demo interactiv unde conversația poate fi încercată pe loc, cu întrebări reale. Se văd viteza de răspuns, tonul, felul în care asistentul rămâne pe subiect și ce face atunci când nu știe ceva. Pentru personalizare, administratorul alege culorile, avatarul, poziția ferestrei și mesajele de întâmpinare, iar asistentul răspunde și în limba vizitatorului.
Cheia, furnizorul și datele tale
Leono funcționează cu patru furnizori de inteligență artificială: Anthropic (Claude), OpenAI (GPT), Google (Gemini) și xAI (Grok). Firma folosește propria cheie API și poate schimba furnizorul fără să piardă baza de cunoștințe sau setările. Limitele de mesaje și plafoanele zilnice țin costurile sub control. Baza de cunoștințe se poate construi prin scanarea paginilor publice ale propriului site, după care administratorul verifică, editează și completează conținutul, iar la schimbări îl actualizează.
Cheia API, cererile și conversațiile salvate rămân pe website-ul beneficiarului, nu pe serverele Leono. Pentru generarea răspunsurilor, mesajele sunt prelucrate de furnizorul AI ales. Pluginul include moderare, limite anti-abuz, retenția conversațiilor și blocarea sau mascarea unor date sensibile recunoscute. Mai multe răspunsuri, de la compatibilitate la configurare, sunt adunate în secțiunea de întrebări frecvente.
Cine a testat suficiente gadgeturi știe că prima impresie decide. Pe site-ul unei firme, prima impresie e adesea primul răspuns primit, deci merită să fie el al tău.
Planurile și costurile
Leono se oferă în două planuri. Starter costă, la lansare, 149 de lei pe an și se instalează pe un website WordPress. Business costă 349 de lei pe an și poate fi folosit pe până la cinci website-uri. Licența este valabilă 12 luni, cu actualizări și suport incluse, în funcție de plan, iar consumul AI se plătește separat, direct furnizorului ales.
Despre Succes SEO și contact
SUCCES SEO SRL este o companie din București, fondată și administrată de dr. ing. Panait Mihai Vlad. Leono AI Chat Bot este produsul echipei Succes SEO, dezvoltat pentru utilizarea practică a inteligenței artificiale în comunicarea dintre afaceri și vizitatorii website-urilor.
Website: leono.app
Adresa: Bulevardul Chișinău nr. 1, Complex Delfinului, Et. 1, Sector 2, București, 022141
E-mail: [email protected]
